En los últimos años hemos podido ver cómo cada vez más consumidores tienen la posibilidad de aprovechar las ofertas digitales que lanzan miles de minoristas de todo el territorio nacional
De acuerdo a información reciente, más de 20 millones de españoles realizan compras a través de Internet, dato que revela un fenómeno de digitalización del comercio como no se había visto en las décadas pasadas. Si bien es cierto que ya muchos están familiarizados con el e-commerce como su canal de ventas predilecto, la realidad es que pocos conocen porque este se ha masificado.
Aunque buena parte de la población ya se haya acostumbrado a los catálogos de Lidl (y decenas de otros minoristas) en su formato digital, son solo algunos los que conocen la explicación a este fenómeno.
Los reportes aseguran que es la estrategia omnicanal la que mayor crecimiento estaría generando en este canal de ventas, con cada vez más personas buscando vivir experiencias diferentes a las del comercio Offline y Online tradicional. Sin embargo, hay algo que estaría potenciando el surgimiento de estas estrategias: las ofertas digitales.
Contenidos
Las ofertas digitales
Los reportes sugieren que cada vez más personas compran a través de Internet debido a que no solo cuentan con más tiempo (al utilizar sus dispositivos móviles) para consumir información sobre productos en los que podrían estar interesados, sino también porque los precios de descuento se han convertido en una de las estrategias más populares.
Es por eso que cuando los internautas se encuentran con catálogos de Lidl y otro minoristas se sienten mucho más atraídos a comprar que en el pasado. Este tipo de campañas no solo buscan que el cliente ahorre en cada compra, sino que tratan de crear un hábito de consumo que se mantenga estable aún con el paso de días, semanas y hasta meses.
Aunque la figura de los descuentos sea tan antigua como el comercio mismo, la realidad es que en los últimos años no solo hemos visto el surgimiento y posicionamiento de decenas de temporadas de rebajas (verano, Midseason, Black Friday, Cyber Monday, navidad, entre otras), sino también de plataformas que se encargan específicamente de hacer que estos descuentos le lleguen a tantos consumidores como sea posible.
El nuevo consumidor
Al momento de comprender la evolución de los precios de descuento digitales en España, también es necesario entender cómo el consumidor local se ha vuelto completamente único. Un ejemplo para demostrarlo es la forma de comprar, que si bien inicia a través de teléfonos inteligentes, se concreta a través de ordenadores, con más de la mitad de los consumidores comprando de esta manera.
Gracias a plataformas que dan a conocer los mejores descuentos, así como las campañas de minoristas locales (como los catálogos de Lidl y tiendas similares), cada vez más personas tienen información actualizada que pueden utilizar para optimizar el proceso de compras.
Cuando investigamos más a fondo este canal de ventas, podemos ver que los consumidores habituales son mujeres de 35 años en adelante, quienes gastan casi 65 euros en cada compra. Este perfil de consumidor elige el e-commerce como su canal de ventas predilecto debido a que les ayuda a conseguir los mejores precios para su bolsillo.
Si bien es cierto que la cultura de las ofertas se ha posicionado en nuestro país a lo largo de los años, la realidad es que el e-commerce estaría siendo responsable de la masificación de las ventas con precios de descuento, haciendo que cada vez más personas se decanten por la digitalización del comercio y consuman a través de Internet.
